Не забудьте поздравить ваших партнеров

Потому что приближается китайский Новый Год. Дата этого праздника – «плавающая», он приходится на второе новолуние после Дня Зимнего Солнцестояния. В этом году китайцы будут праздновать Новый Год в ночь с 30 на 31 января.

В аэропортах и на вокзалах Китая уже началось предновогоднее столпотворение. Дело в том, что, по китайским традициям этот праздник необходимо встречать дома, с родителями. У нас тоже считается, что Новый Год – праздник семейный, но соблюдение этого правила не обязательно и не достигает таких масштабов, как в Китае. Мне ни разу не приходилось наблюдать в наших широтах предновогодней давки на вокзалах, с невозможностью достать билеты ни на один вид транспорта. Читать далее «Не забудьте поздравить ваших партнеров»

Какие еще бывают таможенные процедуры?

Экзотика. Из серии «Основы таможенного оформления для новичков».
Законодатель при изобретении способов распоряжения иностранными товарами был обязан предусмотреть даже самые экзотические случаи. Большинство из людей бизнеса могут, как правило, похвастаться только знанием таможенных процедур экспорта и импорта, которые заключаются в простом пересечении таможенной границы с оформлением всех необходимых документов и оплатой соответствующих пошлин и налогов. Но кроме широко распространенных процедур существуют и довольно экзотические, которые, тем не менее, вполне могут быть использованы в коммерческой деятельности. Читать далее «Какие еще бывают таможенные процедуры?»

Что надо знать о поставщике?

Посещение производства является одним из важнейших методов оценки и проверки фабрики. Но, что спрашивать у поставщика знает далеко не каждый. Ниже перечислены пять наиболее важные позиции.

1.Сертификаты качества (合格证 / Qualified certificate). Не думайте, что наличие сертификатов не так важно: в Китае получить сертификаты качества продукции или качества предоставляемых услуг (менеджмента) достаточно сложно, также это является дорогостоящим процессом. Таким образом, это еще раз поможет вам убедиться в серьезности вашего партнера и качестве его продукции. Читать далее «Что надо знать о поставщике?»

Проверка завода, производство чехлов iPhone и iPad

По заказу на проверку поставщика, я выехал на завод по производству чехлов для iPhone и iPad. Цель поездки состояла в том, чтобы ознакомиться с уровнем производства и его возможностями, а также убедиться, возможно ли будущее взаимовыгодное сотрудничество.

Общая информация о заводе:

Завод находится в Гуанчжоу, в тридцати минутах езды от центрального района. Здание типичное трёх этажное, по одному сборочному цеху на двух этажах, на третьем расположен офис и склад. Площадь, скорее всего арендованная, так как выкупать совершенно не имеет смысла из-за низкой себестоимости на аренду, в таких районах она колеблется от 11 до 16 юаней за квадратный метр в месяц. Соответственно всё было более чем стандартно, в общей сложности всё предприятие разместилось на 1500 кв.м. вместе с шоурумом и офисом. Читать далее «Проверка завода, производство чехлов iPhone и iPad»

Альтернативная программа

Начало Кантонской ярмарки и огромный приток иностранцев в Южный Китай в очередной раз наводит меня на много различных мыслей. Например, об альтернативной программе пребывания в Китае приезжих бизнесменов и менеджеров.

Неважно русские или американцы, у всех есть почти стандартная программа на внерабочее время, порой она даже идет в ущерб бизнесу. Довольно часто мне приходилось видеть, как делегация из крупной солидной компании, старается поскорее решить все вопросы и уехать с фабрики, потому что надо еще успеть по «другим» делам. В «другие» дела обычно входит китайская баня, различные массажи, китайские рестораны, бары, клубы и другие заведения для проведения досуга. Так как я раньше очень часто сопровождал различных клиентов, то со временем мне пришлось узнать расположение, сервис и прайсы многих увеселительных заведений в различных городах Китая. К тому же мужская половина периодически украдкой (а кто-то не совсем) приспрашивалась по поводу сексуальных услуг в Поднебесной, поэтому приходилось выступать посредником и в этом вопросе. Читать далее «Альтернативная программа»

Проверка завода: производство автомобильных дисков

По заказу на проверку поставщика, в июле 2013 года, я выехал на завод по производству автомобильных дисков. Цель поездки состояла в том, чтобы ознакомиться с уровнем производства и его возможностями, а также убедиться, возможно ли будущее взаимовыгодное сотрудничество.

Заказчику требовались литые диски диаметром 14, 15, 16, 17, 18, 20. Объём закупки шесть 40 футовых контейнеров. Читать далее «Проверка завода: производство автомобильных дисков»

Охранник – всему голова

С первых дней моего пребывания в Китае меня забавляли китайские охранники. Особенно банков, страховых компаний и других заведений из сферы услуг. Помимо своей основной работы они постоянно занимаются кучей других вещей, которые по нашим меркам делать им совсем не полагается. Да, что уж там «помимо», занимаются они этим «вместо» основной работы. Вы приходите в банк, на входе вас встречает сотрудница банка. Вы говорите ей, что вам нужно получить перевод по Western Union, она отвечает «Ок» и тут же переспрашивает охранника: «А где у нас бланки для получения денежных переводов?». Баоань («охранник» на китайском языке), как самый старый и опытный сотрудник, бежит за бланками в другой конец зала, а ты можешь тут же брать в заложники первого встречного и грабить кассу. Читать далее «Охранник – всему голова»

Взгляд на «фабрику мира» глазами менеджера по персоналу

Месяц назад я переехала из Москвы в г. Гуанчжоу. И несмотря на то, что первые недели почти полностью ушли на решение вопросов «переезда», до праздников я все-таки успела выбраться несколько раз на фабрики — один раз с проверкой, другой — сопровождая небольшую делегацию.

Эти две поездки дали мне ясно понять, что так, как раньше — уже не будет. Не понятно, почему в принципе люди молчат об этих грандиозных изменениях, но мне, проживший два года в Москве безвылазно, они просто бросились в глаза. Главным образом эти изменения касаются персонала. Тут все: от уровня образования сотрудников и представителей фабрик до гендерного соотношения рабочих. Возможно, это не так важно с точки зрения привлекательности работы с Китаем сегодня (колебания курса юаня, как правило, гораздо ощутимее влияют на цены и т.д.), но в долгосрочной перспективе мы все это еще почувствуем. Потому что то, что я видела на этих двух производствах — прямое отражение всех социальных, политических и экономических проблем (а лучше сказать, «вопросов»), которые в Китае уже начали назревать. Читать далее «Взгляд на «фабрику мира» глазами менеджера по персоналу»

Когда выбора слишком много

Я много работаю с входящими письмами в отдел по работе с клиентами, если показать их человеку, неискушенному работой в Китае, то он ничего странного в них не заметит. Ну, хочет человек купить ситец, колготки или бижутерию. Чего тут странного? Но в Китае все не так. Первая проблема, которая встает перед человеком, который читает письмо, в котором человек пишет о своем желании произвести закупку — что ему конкретно предложить.

Так как одна из самых больших проблем в Китае — это проблема выбора. Если в России есть стандарт на производство ткани, например, и если женщина говорит, что купила тик наперниковый, то другая себе представит этот самый тик. То в Китае под названием «тик» может скрываться не совсем то, что вы ожидали. Ну, начнем разговор с того, что подушки пером в Китае не набивают. Подушки набивают шелухой гречихи. Китайцу можно объяснить, какая приблизительно ткань нужна, но самого понятия «тик наперниковый» в его понимании нет. Ткань для изготовления подушек они, соответственно, используется менее плотная. Читать далее «Когда выбора слишком много»

Китай упрощает правила обмена валюты

С 1 сентября вступят в силу новые правила, касающиеся вывода средств из Китая за рубеж и получения иностранной валюты
Во второй половине июля соответствующими инстанциями Китая был опубликован циркуляр, констатирующий упрощение процесса обмена валюты для предпринимателей, задействованных в сфере обслуживания, согласно которому были отменены 49 существовавших до этого ограничений. Нормативные документы и инструкции вступят в силу с 1 сентября 2013г. Читать далее «Китай упрощает правила обмена валюты»