По заказу на проверку поставщика, в июле 2013 года, я выехал на завод по производству автомобильных дисков. Цель поездки состояла в том, чтобы ознакомиться с уровнем производства и его возможностями, а также убедиться, возможно ли будущее взаимовыгодное сотрудничество.
Заказчику требовались литые диски диаметром 14, 15, 16, 17, 18, 20. Объём закупки шесть 40 футовых контейнеров.
Общая информация о компании:
Если ехать на машине из Гуанчжоу, то компания находится при въезде в Дунгуань. По трассе ехать примерно тридцать минут. Эта компания специализируется на производстве литых дисков. Площадь офиса и склада составляет около 1200 кв.м. Штат офиса — пять человек, ещё пять на складе. Компания предоставила мне следующие документы: свидетельство о праве на хозяйственную деятельность, экспортную лицензию, сертификат качества. Компания работает как на рынок Китая, так и на другие страны (у компании есть экспортная лицензия).
Описание организации и процесса производства:
«Завод» представляет собой огороженную территорию, с одним старым ангаром (используемым под склад) и новой пристройкой к нему (как оказалось в этой пристройке расположен офис). В коридоре офиса были представлены несколько образцов дисков, в самом офисе было 3 менеджера занимающихся продажами и два кабинета. Один видимо занимал непосредственно директор, а второй — бухгалтер. На этапе первичного общения по телефону поставщик старался позиционировать себя как фабрика, но после увиденного мне стало казаться, что это все-таки торговая компания.
Расписание работы компании — с девяти утра до шести вечера, семь дней в неделю. Уровень представленной продукции совершенно не был похож на кустарное производство, но у компании нет в наличие тестовой лаборатории, отдела проверки качества продукции и т.д. Просто продажи! Странным показалось, что склады были заполнены лишь на тридцать процентов, управляющий мотивировал это недавней отгрузкой товара. Данная компания на рынке около двух лет. На складе присутствовал товар готовый к отправке в Австралию (на коробках были этикетки, и надписи порта прибытия, Сидней). Минимальная сумма заказа 10000 юаней, если заказ от 100000 юаней, необходимо ждать около двух-трёх недель.
Личные впечатления:
Изначально я отправлял этому «заводу» запрос о наличии товара, по интересовавшим моего клиента позициям. Ответ был многообещающим: «Приезжайте, у нас всё есть!». К сожалению, оказалось всё не так. Компетентность и вообще честный подход директора к делу оставляет желать лучшего! Во-первых, он с гордостью представил мне документы (свидетельство о праве на хозяйственную деятельность, экспортную лицензию, сертификат качества и т.д.). Данная контора оказалась торговой компанией! Хотя изначально они представлялись заводом. Во-вторых, на вопрос, почему названия компании в каждом документе разные, он удивился и поблагодарил меня за внимательность, впоследствии сославшись на некомпетентность своих сотрудников. Бред! При чём здесь сотрудники, если все эти бумаги выдают официальные органы. После исчерпывающих ответов директора мы направились на склад. Там находилось порядка сотни коробок товара, готового к отправке и около пяти работников склада. Из отправленного ранее мной запроса, мне смогли показать лишь часть. Остальное в пути! Делается! Скоро будет! «Мы уже десять лет в этом бизнесе», — говорил управляющий.
Для справки: в документах компании, которые мне предоставил ранее директор, значилось, что они начали работу в этом бизнесе с 2011 года! Вот так два года превращаются в десять. После склада мы вернулись в офис компании, где мне был представлен прайс-лист! Если сравнить с другими торговыми компаниями, цены одинаковые. Но для «завода» и того объёма, который интересовал моего клиента были очень высоки.
Вывод:
Эта история — наглядный пример того, что проверка заводов необходима до заключения сделки. До того момента, как клиент приедет в Китай, и до того момента, как он потратит своё время впустую.
Торговая компания, на самом деле, — это не плохо. Если заказчика устраивает цена, то можно попробовать поработать. Но надо помнить, что если это солидная торговая компания, то она никогда не будет выдавать себя за завод, а руководство не будет мелко врать в ответ на, порой, банальные вопросы. Данная торговая компания-«завод» моему клиенту не подходит, так как не внушает доверия.